時(shí)隔11年,阿里巴巴和騰訊這一對(duì)兒“歡喜冤家”,終于心平氣和的坐在了一起。
就在本月初,淘寶發(fā)布《關(guān)于淘寶網(wǎng)新增微信支付能力的意見(jiàn)征集》,正式宣布淘寶和天貓全體商家接入微信支付。微信支付對(duì)此回應(yīng)稱,目前與淘寶平臺(tái)商戶的功能適配正在開通中。
在即將到來(lái)的雙11電商大促之際,兩家大廠異常迅速,目前淘寶大部分主流商家,已經(jīng)簽約全量上線微信支付。
在全網(wǎng)“拆墻”的進(jìn)程中,并不只有阿里和騰訊兩家。京東、抖音、百度、美團(tuán)、快手、小紅書等多家互聯(lián)網(wǎng)大廠,都有風(fēng)聲傳出,要進(jìn)一步深化互聯(lián)互通。
支付無(wú)界限,這似乎已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。
全面解禁微信支付
從9月中旬以來(lái),不少消費(fèi)者就已經(jīng)成功操作了淘寶訂單微信支付。
操作路徑也和正常支付寶支付基本一致,在淘寶訂單提交頁(yè)面將新增“微信支付”選項(xiàng),點(diǎn)擊后可跳轉(zhuǎn)微信付款,收款方為“淘寶平臺(tái)商戶”。
這一次淘寶和微信的“破冰”,也被阿里視為雙11預(yù)售階段的一個(gè)刺激環(huán)節(jié)。
“2024阿里媽媽雙11發(fā)布會(huì)”上,阿里媽媽商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理樹羊再次透露,淘寶將于9月底全面接通微信支付,為今年雙11的10月份預(yù)售階段做準(zhǔn)備。
畢竟雙方已經(jīng)“斷交”11年,擁有龐大用戶的微信支付已經(jīng)足矣成為淘寶的新增流量。
從交易額規(guī)模來(lái)看,在第三方支付中,支付寶和財(cái)付通(微信支付+QQ錢包)已占據(jù)93%左右的份額;其中,支付寶大約占53%,微信支付大約占40%,其他所有第三方支付機(jī)構(gòu)(京東支付、美團(tuán)支付、抖音支付等)合計(jì)交易額只占7%。
雖然在交易量上,支付寶領(lǐng)先于微信支付。但在縣域地區(qū)上,據(jù)微信最新數(shù)據(jù),微信支付在縣城的首選比例為83%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村為78%,均高于城市用戶的76%。
這有相當(dāng)大一部分用戶,屬于五環(huán)外人群或者銀發(fā)族,他們當(dāng)中絕大部分都沒(méi)有淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
一旦淘寶接入微信支付后,會(huì)激活五環(huán)外人群作為新生流量,可以減少用戶因不使用支付寶而被擋在門外的情況,從而觸達(dá)更多縣域地區(qū)的新用戶,提高整體交易轉(zhuǎn)化率。
互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)破冰,讓不同平臺(tái)的商家接觸到更廣泛的用戶群體,增加銷售機(jī)會(huì)。
除了淘寶之外,想要通過(guò)其它支付渠道獲得新生流量的電商平臺(tái),還有京東。
據(jù)央視新聞報(bào)道,京東也將正式接入支付寶支付,預(yù)計(jì)在“雙11”前夕推出。這也是京東和與支付寶時(shí)隔13年的重新合作。
除了支付環(huán)節(jié)之外,在京東核心的物流方面,淘寶天貓即將正式接入京東物流,預(yù)計(jì)于10月中旬上線。同時(shí),京東也將接入菜鳥速遞和菜鳥驛站。
整體來(lái)說(shuō),這次的互聯(lián)網(wǎng)大廠的“拆墻”,是一場(chǎng)跨別十多年的握手言和。
流量的搶奪戰(zhàn)
“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的軍國(guó)大計(jì),從漢高祖劉邦,到明太祖朱元璋都一一奉行。
等到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“高筑墻”就演變成為了一種對(duì)用戶人群爭(zhēng)奪戰(zhàn)、對(duì)商家覆蓋爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
最早的“大廠屏蔽”還要追溯到2008年。當(dāng)時(shí)正處于“搜索引擎時(shí)代”,還不熟悉網(wǎng)購(gòu)的用戶經(jīng)常會(huì)使用百度來(lái)搜索瀏覽淘寶商品,電商購(gòu)物入口和用戶心智入口發(fā)生轉(zhuǎn)移。
為了避免流量入口被百度占據(jù),淘寶在2008年9月宣布屏蔽百度爬蟲,讓用戶在搜索時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到淘寶網(wǎng),而不是百度,來(lái)保障淘寶的流量和銷售額。
9月,百度回應(yīng)稱這是淘寶抵御百度進(jìn)軍C2C市場(chǎng)的自我保護(hù),隨后百度就推出C2C平臺(tái)和淘寶在電商領(lǐng)域直接競(jìng)爭(zhēng)。
但之后幾年,百度C2C并未掀起太多風(fēng)波,兩家大廠各自發(fā)展各自領(lǐng)域,互不干擾。
直到2013年,大廠屏蔽再次站在風(fēng)口浪尖上的。而這次將是兩位重量級(jí)選手,也是兩款過(guò)億日活的國(guó)民級(jí)App:淘寶和微信。
在當(dāng)時(shí),微信內(nèi)分享網(wǎng)購(gòu)鏈接還是司空見(jiàn)慣的事情。但隨著支付寶的誕生,以及微信支付的上線,阿里和騰訊直接成為了電子支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在2013年7月底,阿里官方稱:“大量用戶反映,微信平臺(tái)發(fā)來(lái)的淘寶鏈接大部分是偽造淘寶店,部分用戶因此受到財(cái)產(chǎn)損失,甚至支付賬號(hào)、密碼被竊?!庇谑切紩和Ec微信相關(guān)的第三方應(yīng)用服務(wù),斷掉一切微信數(shù)據(jù)接口,導(dǎo)致微信無(wú)法跳轉(zhuǎn)至淘寶頁(yè)面。
同時(shí),阿里向所有淘寶賣家禁止張貼微信二維碼,甚至禁止賣家在旺旺上提到“微信”這個(gè)詞。
阿里選擇封鎖微信支付并不是毫無(wú)緣由,在2013年,數(shù)據(jù)顯示,移動(dòng)端商品交易額只占淘寶總交易額的15%。
但畢竟被封鎖的對(duì)象,是另一互聯(lián)網(wǎng)巨頭,騰訊自然是不肯罷休。隨后就把微信上淘寶相關(guān)鏈接全部封禁,直接提示用戶要訪問(wèn)的網(wǎng)址“已經(jīng)被淘寶屏蔽”,用戶只能通過(guò)復(fù)制瀏覽器打開。
同時(shí),在2013年11月,微信封殺阿里巴巴旗下的即時(shí)通信軟件“來(lái)往”。
自此,中國(guó)把持流量最大的兩個(gè)大廠之間,筑起了一堵無(wú)法被翻越的高墻。
好友之間想要彼此分享看中的商品,只能在微信上發(fā)布一串又怪又長(zhǎng)的“火星文亂碼”,再通過(guò)復(fù)制打開淘寶完成跳轉(zhuǎn)。
甚至在2020年8月,阿里無(wú)不調(diào)侃的發(fā)布的“關(guān)于淘寶的8個(gè)冷知識(shí)”中提到:“淘寶每天生成一億個(gè)淘口令”。
這也是大廠屏蔽時(shí)代下的,奇葩世界紀(jì)錄。
全面解禁用了3年時(shí)間
大廠之間互相屏蔽,建立高墻阻隔交流,這無(wú)疑是經(jīng)濟(jì)的封鎖和藩籬。
在2021年,工信部組織阿里、騰訊、字節(jié)、百度、華為、小米、陌陌、360、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)公司召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”,會(huì)上,工信部要求各平臺(tái)在9月17日之前必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽,否則將依法采取處置措施。
但全面實(shí)現(xiàn)“互通互聯(lián)”并不是條容易的道路。
2021年,餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購(gòu)、書旗等阿里系A(chǔ)pp先后接入微信支付。
2022年10月,支付寶開放給微信好友轉(zhuǎn)賬功能,但不是直接轉(zhuǎn)賬,而是輸入金額后會(huì)生成一個(gè)二維碼,然后在微信/QQ可以掃碼領(lǐng)取,對(duì)方領(lǐng)取到自己的支付寶賬戶,超過(guò)24小時(shí)未領(lǐng)取會(huì)自動(dòng)退回。
2023年10月,淘寶支付頁(yè)面出現(xiàn)“微信掃碼支付”的選項(xiàng),還可以“去微信找朋友幫我付”。
2024年1月,阿里旗下二手電商平臺(tái)閑魚上線微信小程序,并支持微信支付。
直至2024年9月,阿里和騰訊才徹底解除了彼此之間的圍墻,全面實(shí)現(xiàn)了互通互聯(lián)。
兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭從封閉走向開放,也意味著電子支付領(lǐng)域的斗爭(zhēng)已經(jīng)處于尾聲階段,也是時(shí)代風(fēng)向的一個(gè)注腳。
就如同曾經(jīng)的門戶網(wǎng)站時(shí)代、搜索引擎時(shí)代走向帷幕,市場(chǎng)的風(fēng)向正在轉(zhuǎn)向其它領(lǐng)域。